Dans le cadre de notre démarche d’amélioration continue et pour vous offrir un accompagnement toujours plus efficace, nous mettons en place une nouvelle solution digitale pour le suivi de vos réserves après la livraison de votre logement.
Nous utilisons désormais l’application
Archipad SAV, un outil simple et performant dédié au suivi des interventions.
Concrètement, qu’est-ce que cela change pour vous ?
- Un suivi clair et transparent des réserves signalées
- Une meilleure réactivité dans le traitement des demandes
- Une traçabilité des interventions en temps réel
- Une communication simplifiée avec le service après-vente
Notre objectif : rendre la phase post-livraison plus fluide, plus lisible et plus sereine pour nos acquéreurs.
Avec cette nouvelle application, nous renforçons notre engagement qualité et poursuivons notre volonté d’innover pour mieux vous accompagner, même après la remise des clés.